Kebijakan Privasi

Jenis Data yang Dikumpulkan dan Diproses oleh Zeal

Sebelum Zeal memberikan layanan apa pun kepada Anda, Zeal dapat mengumpulkan Data berikut dari Anda:

1. Nama;
2. Nomor kartu identitas atau nomor paspor;
3. Tanggal lahir;
4. Nomor Identifikasi Pajak;
5. Kewarganegaraan;
6. Jenis kelamin;
7. Alamat;
8. Status pernikahan;
9. Pekerjaan;
10. Nomor kontak pribadi;
11. Informasi registrasi perusahaan;
12. Situs web perusahaan;
13. Alamat email;
14. Detail rekening bank pribadi/bisnis;
15. Total pendapatan tahunan;
16. Pengalaman dalam perdagangan mata uang, sekuritas, opsi, komoditas, berjangka dan/atau emas PTC atau pertukaran valuta asing OTC;
17. Bukti pendapatan/Sumber dana atau kekayaan;
18. Negara tempat tinggal pajak;
19. Dokumen penjualan properti;
20. Dokumen keuntungan investasi;
21. Dokumen warisan;
22. Dokumen penjualan perusahaan;
23. Dokumen penyelesaian perceraian; dan/atau
24. Bukti kemenangan lotere atau perjudian.
25. Data teknis, termasuk alamat IP, pengidentifikasi perangkat, jenis browser, dan data cookie yang dikumpulkan saat Anda mengakses situs web atau platform perdagangan kami.

Agar Anda dapat menikmati manfaat penuh dari layanan Zeal, Zeal dapat (tergantung pada keadaan) mengumpulkan Data lain yang mungkin penting untuk menyediakan layanan Zeal.

Bagaimana Zeal Menggunakan Data

Zeal hanya menggunakan informasi yang dimiliki tentang Anda dengan cara-cara berikut:

1.  Untuk menyediakan produk dan layanan yang Anda minta dari Zeal atau, jika Anda telah menyetujui untuk dihubungi, untuk produk dan layanan yang menurut Zeal mungkin menarik bagi Anda; 
2.  Mengelola dan mengadministrasikan produk dan layanan yang diberikan kepada Anda; 
3.  Memberi Anda informasi terbaru sebagai klien terkait perubahan pada layanan Zeal dan hal-hal yang relevan; 
4. Untuk melaksanakan kewajiban Zeal yang timbul dari kontrak apa pun yang dibuat antara Anda dan Zeal.

Pengungkapan Data

Tergantung pada produk dan layanan yang bersangkutan serta pembatasan yang relevan pada data sensitif, Data dapat diungkapkan kepada:

1. Anggota grup Zeal; 
2. Calon penerus hak atas Zeal; 
3. Konsultan pihak ketiga, kontraktor, atau penyedia layanan lain yang dapat mengakses Data dalam rangka memberikan layanan kepada Zeal, termasuk namun tidak terbatas pada:
4. SumSub, platform verifikasi, untuk tujuan verifikasi identitas jarak jauh, pencegahan penipuan, penegakan hukum dan peraturan anti pencucian uang dan kontra pembiayaan teroris, manajemen risiko internal, dan prosedur uji tuntas;
5. Acuity, penyedia layanan kalender ekonomi global, untuk memberikan informasi acara ekonomi real-time;
6. Zotapay, penyedia layanan gateway pembayaran, untuk memfasilitasi solusi pemrosesan pembayaran;
7. GlobalDots, penyedia solusi TI, untuk mendukung infrastruktur dan layanan teknologi perusahaan;
8. Etech, penyedia layanan gateway pembayaran, untuk memungkinkan solusi pemrosesan pembayaran; dan
9. Sentvia, penyedia layanan gateway pembayaran, untuk mendukung aktivitas pemrosesan pembayaran.
10. Broker perkenalan yang memiliki hubungan timbal balik dengan Zeal (yang mana pun dapat berada di dalam atau di luar Wilayah Ekonomi Eropa); 
11. Organisasi atau orang yang bertindak atas nama Anda yang Anda minta Zeal untuk memberikan informasi, termasuk penasihat keuangan, broker, pengacara, atau akuntan Anda; 
12. Pihak ketiga jika diperlukan untuk memproses transaksi atau menyediakan layanan yang Anda minta; 
13. Repositori Perdagangan atau yang serupa; 
14. Penyedia kredit, pengadilan, tribunal, dan otoritas regulasi sebagai tanggapan atas permintaan hukum dan peraturan, sebagaimana disepakati atau diizinkan oleh namun tidak terbatas pada Bagian IV Undang-Undang Perlindungan Data 2023 dan Pasal 32 Undang-Undang Perlindungan Konsumen Keuangan 2022; 
15. Auditor atau kontraktor atau penasihat lain yang mengaudit, membantu, atau memberi saran tentang tujuan bisnis Zeal, di yurisdiksi mana pun di mana Zeal beroperasi; 
16. Atas permintaan Anda atau dengan persetujuan Anda.
17. dengan menggunakan layanan Zeal, Anda secara eksplisit menyetujui pemrosesan, penyimpanan, dan transfer lintas batas Data Anda ke penyedia layanan pihak ketiga, lembaga verifikasi identitas, dan gateway pembayaran yang berlokasi di luar Republik Seychelles. Zeal memastikan bahwa semua transfer internasional tersebut dilakukan sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data, 2023, dan bahwa perlindungan yang tepat telah diberlakukan untuk melindungi Data Anda.

Cara Penyimpanan Catatan Data 

Sesuai dengan Pasal 31 Undang-Undang Perlindungan Konsumen Keuangan 2022, Zeal menyimpan informasi pribadi dalam kombinasi fasilitas penyimpanan komputer yang aman dan file berbasis kertas serta catatan lainnya dan mengambil langkah-langkah untuk melindungi Data yang diterima dari penyalahgunaan, kehilangan, akses tidak sah, modifikasi, atau pengungkapan tidak sah.

Zeal membatasi akses informasi hanya kepada karyawan atau mitra yang relevan yang perlu mengetahui informasi tersebut untuk memungkinkan pelaksanaan kewajiban kontraktual.

Zeal memiliki prosedur tentang cara menjaga dan menggunakan Data. Sesuai dengan Undang-Undang Anti Pencucian Uang dan Kontra Pembiayaan Terorisme, 2020, Zeal secara hukum diwajibkan untuk menyimpan Data Anda, termasuk catatan identitas dan transaksi, untuk periode minimum tujuh (7) tahun setelah pemutusan hubungan bisnis kami. Setelah periode penyimpanan wajib ini berakhir, jika Zeal menganggap bahwa Data tidak lagi diperlukan, Zeal akan menghapus atau menganonimkan secara aman.

Meskipun Zeal berkomitmen untuk menggunakan semua sumber daya untuk melindungi Data Anda, namun Anda harus mengakui bahwa penggunaan internet tidak sepenuhnya aman dan untuk alasan ini, Anda memahami, mengakui, dan menerima risiko kebocoran Data yang berada di luar kendali wajar Zeal.

Hak Anda untuk Mengakses atau Membatasi Hak Zeal untuk Mengakses Data

Anda berhak menolak permintaan Zeal dalam mengumpulkan, memproses, dan menggunakan Data Anda sesuai dengan Pemberitahuan ini. Anda juga dapat mencabut persetujuan Anda sebelumnya yang diberikan kepada Zeal kapan saja dengan menghubungi layanan pelanggan Zeal di cx@zfx.com. Namun, jika Anda menolak untuk menyetujui pengumpulan dan penggunaan Data, Zeal mungkin tidak dapat menyediakan layanan kepada Anda.

Anda juga berhak untuk mendapatkan salinan informasi pribadi apa pun yang dimiliki Zeal tentang Anda dan untuk memberi tahu Zeal tentang ketidakakuratan yang dirasakan sesuai dengan Pasal 28 Undang-Undang Perlindungan Data 2023.

Anda juga memiliki hak untuk dilupakan, yaitu, hak untuk meminta Zeal menghapus atau membuang data pribadi Anda yang dimiliki Zeal, dengan ketentuan bahwa penghapusan tersebut tidak bertentangan dengan kewajiban penyimpanan data wajib Zeal berdasarkan undang-undang AML/CFT Seychelles.

Anda juga dapat menghubungi kami untuk secara sukarela mengizinkan pengungkapan data pribadi Anda untuk penggunaan pihak ketiga. Dalam kasus seperti itu, kami mungkin mengharuskan Anda untuk menandatangani dokumen yang diperlukan sebelum melanjutkan pengungkapan.

Zeal dapat mengenakan biaya administrasi untuk menutupi biaya verifikasi aplikasi dan menemukan, mengambil, meninjau, dan menyalin materi apa pun yang diminta oleh Anda.