
Pengumuman
Kutipan dan Eksekusi Abnormal di Server MT4 dan MT5
Pengguna yang Terhormat,
Karena faktor tak terduga dan masalah teknis, server MT4 dan MT5 kami mengalami kutipan dan eksekusi abnormal antara pukul 14:38 dan 15:52 (waktu platform, GMT+1) pada tanggal 16 September 2025.
Jika order Anda terdampak selama periode tersebut, Anda dapat melanjutkan trading setelah pasar pulih dan melaporkan situasi terkait melalui saluran layanan pelanggan resmi kami. Setelah verifikasi, kami akan menangani order yang terdampak dengan semestinya.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh insiden ini! Kami akan terus memperkuat stabilitas sistem dan mengoptimalkan lingkungan trading untuk meminimalkan kejadian serupa.
Terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda.
ZFX / Zeal Capital Market